政务服务中心组织开展政府开放日活动

为深化政务公开、优化营商环境，临港新片区政务服务中心于8月29日举办“敞开‘政’门，透明‘视’界等你来探”主题开放日活动，邀请企业代表、居民代表等参与，通过沉浸式体验展现政务服务数字化转型成果。

活动通过宣传片观摩、实地探访、聘任仪式等组合形式立体化呈现政务服务改革成果。代表们观看“一网通办”政务服务宣传片，并跟随专业讲解员实地探访政务服务大厅，现场体验远程帮办系统、长三角远程虚拟窗口等智慧化服务场景，直观感受从“群众跑腿”到“数据跑路”的服务升级蜕变；活动现场举行了“政务服务体验官”聘任仪式，受聘体验官将基于政务服务大厅办事体验，重点聚焦窗口办事流程、服务态度等环节，大胆“找茬”“挑刺”，从群众视角精准捕捉为企业群众办事的“痛点”“堵点”，实时反馈问题，为中心优化服务提供直接参考。

此次活动通过搭建政民互动平台，以“可看、可听、可感”的沉浸式体验，展现政务服务从“基础能办”向“优质好办”的转型成效，为优化营商环境、提升服务效能注入新动能。